Conditions générales de vente


Conditions générales de venteSommaire

Champ d'application

Conclusion du contrat
Prix et conditions de paiement
Conditions de livraison et d'expédition
Responsabilité pour les défauts
Droit applicable, juridiction compétente

1) Champ d'application
1.1Les présentes conditions de vente de campingshop.ch AG, Sagenfeldstrasse 2, 6252 Dagmersellen, Suisse (ci-après "le vendeur"), s'appliquent à tous les contrats qu'un consommateur ou un entrepreneur (ci-après "le client") conclut avec le vendeur concernant les marchandises et/ou les prestations présentées par le vendeur dans sa boutique en ligne. Par la présente, l'intégration des propres conditions du client est rejetée, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement.
1.2Un consommateur au sens de ces conditions générales de vente est toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur, au sens de ces conditions générales, est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes ayant la capacité juridique qui, en concluant un acte juridique, agit dans le cadre de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

2) Conclusion du contrat
2.1Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent à la soumission d'une offre ferme par le client.
2.2Le client peut faire son offre via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Ce faisant, le client, après avoir saisi ses données personnelles, fait une offre de contrat juridiquement contraignante en cliquant sur le bouton qui clôt le processus de commande, en ce qui concerne les marchandises et/ou les prestations contenues dans le panier.
2.3Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours en envoyant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le client étant déterminante, ou en livrant au client la marchandise commandée, la réception de la marchandise par le client étant déterminante, ou en demandant au client de payer après avoir soumis sa commande. Si plusieurs des alternatives susmentionnées existent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se produit en premier. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, il est considéré comme ayant refusé l'offre, ce qui a pour conséquence que le client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.
2.4Le délai d'acceptation de l'offre commence à courir le jour suivant l'envoi de l'offre par le client et se termine à la fin du cinquième jour qui suit l'envoi de l'offre.
2.5Avant de passer une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut corriger ses saisies au fur et à mesure en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris. En outre, toutes les entrées sont affichées une nouvelle fois dans une fenêtre de confirmation avant la soumission ferme de la commande et peuvent également être corrigées à cet endroit à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.
2.6La langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.
2.7Le traitement des commandes et la prise de contact se font par e-mail et par le traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a indiquée pour le traitement de la commande est correcte, afin que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, en cas d'utilisation de filtres SPAM, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers chargés du traitement de la commande peuvent être reçus.

3) Prix et conditions de paiement
3.1Les prix indiqués par le vendeur comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d'autres éléments de prix. Le cas échéant, les frais de livraison et d'expédition supplémentaires sont indiqués séparément dans la description de chaque produit. 3.2 Le client dispose de différentes possibilités de paiement qui sont indiquées dans la boutique en ligne du vendeur.
3.3Si le paiement anticipé est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.
3.4Si tu choisis le mode de paiement livraison sur facture, le prix d'achat est dû une fois que la marchandise a été livrée et facturée. Si tu choisis le mode de paiement livraison sur facture, le prix d'achat doit être payé sans déduction dans les 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la facture, sauf accord contraire. Le vendeur se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité lorsque le mode de paiement Livraison sur facture est sélectionné et de refuser ce mode de paiement si la vérification de solvabilité est négative.
3.5Si tu choisis le mode de paiement "PayPal", le traitement du paiement se fait via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg en vertu des conditions d'utilisation de PayPal, consultables à l'adresse https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=fr_CH. Cela suppose entre autres que le client ouvre un compte PayPal ou qu'il dispose déjà d'un tel compte.

4) Conditions de livraison et d'expédition
4.1La livraison des marchandises se fait régulièrement par voie d'expédition et à l'adresse de livraison indiquée par le client. Lors du déroulement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée dans le processus de commande du vendeur fait foi. Par dérogation à cette règle, si le mode de paiement PayPal est sélectionné, l'adresse de livraison enregistrée par le client auprès de PayPal au moment du paiement est déterminante.
4.2Si l'entreprise de transport renvoie la marchandise expédiée au vendeur parce qu'une livraison chez le client n'a pas été possible, le client supporte les frais d'expédition infructueuse.
4.3En principe, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue est transféré au moment où la marchandise est remise à l'expédition ou au moment où elle est remise à la personne chargée du transport.
4.4Un enlèvement par le client est possible sur le site du vendeur

5) Garantie des défauts
La garantie légale des vices cachés s'applique.

6) Droit applicable, juridiction compétente
6.1Si le client agit en tant que consommateur, toutes les relations juridiques entre les parties sont régies par le droit suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, et le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le domicile du client.

6.2si le client agit en tant qu'entrepreneur, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est le domicile ou le siège social du vendeur.